Le jeu en ligne est aujourd'hui l'un des secteurs d’activité les plus lucratifs. De plus en plus populaire auprès des internautes, notamment depuis la crise sanitaire et la fermeture des établissements physiques, les entrepreneurs sont nombreux à vouloir se positionner dans cette industrie, mais aussi à désirer y apporter leur touche personnelle en offrant une expérience unique et originale. 

Avant de se lancer, il est néanmoins important de comprendre les spécificités de ce milieu. Et d’être paré aux exigences qu’il comporte. 

Comment créer son entreprise dans le jeu en ligne ?

Réaliser une étude de marché

Même si les nouveaux entrepreneurs de l’univers des casinos ont certainement hâte de créer leur entreprise, la première étape à ne surtout pas oublier est de réaliser une étude de marché. Et ainsi d’en apprendre plus sur ses futurs utilisateurs. 

Le marché du jeu en ligne peut sembler lucratif, mais la vérité est qu’il est également extrêmement conccurentiel. Une étude approfondie permettra par exemple de répondre à des questions telles que : comment les entreprises de l'industrie du jeu rivalisent-elles pour attirer les parieurs ? Il est ainsi nécessaire de prendre le temps d’analyser ce que font les meilleurs acteurs de ce secteur avant d'investir son premier dollar dans l'univers des jeux d'argent.

Cette étape est également nécessaire pour connaitre la législation de son marché en matière de jeux d’argent et de paris sportifs. Et donc de s’y conformer afin d’éviter d’éventuels problèmes par la suite. 

Choisir un partenaire fiable

Après avoir pris connaissance du marché du jeu en ligne, l'entrepreneur devra choisir le meilleur fournisseur de logiciels de jeu du secteur. Il existe de nombreux éditeurs de logiciels tels que Playtech, BetSoft, NetEnt et Microgaming dans ce secteur, chacun présentant ses propres avantages et inconvénients. 

Avant de conclure un contrat avec son fournisseur de logiciel, il devra aussi s’assurer qu'il propose un logiciel personnalisé et qu'il a de l'expérience avec les casinos en ligne. Le logiciel devrait prendre en charge différentes options de paiement pour le rendre plus pratique pour les joueurs. Attention également à bien s’assurer que le logiciel dispose d'un système de gestion de jeu fiable et avancé.

Obtenir sa licence de jeu en ligne

La troisième étape pour démarrer toute entreprise de jeux d'argent en ligne consiste à obtenir une licence de pari légitime auprès des autorités compétentes. Certains États n'autorisent pas les jeux d'argent en ligne. C’est donc à cette étape que l’étude de marché réalisée au préalable se révèlera particulièrement pertinente, permettant à l’entrepreneur d’éviter de perdre son temps. 

Obtenir une licence pour son entreprise de jeu en ligne est une façon de montrer sa légitimité. La plupart des joueurs voudront placer leurs paris sur un casino en ligne réputé et agréé. Par conséquent, l’entrepreneur devra utiliser un logiciel de jeu en ligne sous licence pour prouver à ses clients que son entreprise fonctionne dans le respect des lois.

Le coût d'obtention d'une licence de jeu peut varier d'un pays à l'autre, en fonction de la réglementation des jeux d'argent. Le moyen le plus abordable d'obtenir sa licence est de s’associer à votre fournisseur de logiciel ou de postuler à une agence qui travaille dans l'industrie du jeu.

Choisir une solution de paiement réputée

La plupart des joueurs voudront encaisser leurs gains à tout moment et déposer des fonds de manière simple et sécurisée. Avec un système de paiement rapide et fiable, le nouvel opérateur pourra concurrencer les plateformes plus établies, et même se différencier s’il propose des méthodes alternatives et populaires, comme les crypto-monnaies, par exemple. 

Au moment de choisir sa solution de paiement, il faudra s’assurer qu'elle offre une transaction de paiement transparente, une détection des fraudes, des intégrations de commerçants en ligne, un support client et un support multi-devises.

Mettre en place un bon support client

Une fois que l’entrepreneur aura créé un site Web de jeu fiable, il devra disposer d'un service d'assistance pour ses premiers clients. Les joueurs auront certainement des questions ou peuvent rencontrer des problèmes. Et c’est la capacité à leur répondre à temps et de manière pertinente qui fera et défera la réputation d’une nouvelle plateforme. 

Toute nouvelle entreprise aura besoin d'un support client fiable qui communique efficacement par e-mails, appels téléphoniques et chats en direct. C'est également une bonne façon de développer sa clientèle et de conserver ses clients existants.

Le mot de la fin

Développer son entreprise en ligne est un excellent moyen de trouver des clients dans le monde entier et de parer aux éventuelles restrictions de déplacements et d’interactions sociales que la situation actuelle a imposé à de nombreux secteurs d’activité. 

Le jeu en ligne est une industrie dynamique et lucrative. Pour s’y faire une place, il est néanmoins conseillé de bien se préparer, en suivant les conseils partagés dans cet article. 

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